Verwendung von Journey Blöcken
Hier findest du Erklärungen zu grundlegenden Funktionen von Journeys und der Konfiguration von Blöcken.
Inhaltsverzeichnis
Hier findest du Erklärungen zu grundlegenden Funktionen von Journeys und der Konfiguration von Blöcken.
Blöcke und Konfiguratoren
Ein Journey-Block ist ein konfigurierbarer Baustein zur Darstellung von Informationen oder Abfrage von Daten des Journey Nutzers. Durch die Kombination verschiedener Blöcke auf einem Schritt lassen sich Journeys sukzessive aufbauen und individuell gestalten.
Die Einstellungen der Blöcke erfolgt über die Konfiguratoren. Einige Einstellungen sind in allen Blöcken verfügbar, wie der Blocktitel oder die Darstellung des Blocks auf einer Blockkarte. Andere Einstellungen sind nur in dem bestimmten Block verfügbar, je nach Art des Blocks.
Nutzung von Blöcken und Einstellung über Konfiguratoren
Im Konfigurationsbereich findest du eine vertikale Darstellung der Blöcke auf dem aktuellen Schritt, deren Reihenfolge oder Zuordnung in gewünschte Layout-Zone (mehr dazu unter Journey Schritteinstellungen ('Setup') ) per drag-and-drop angepasst werden kann.
Neue Blöcke können durch Klick auf "Block hinzufügen" zum Schritt hinzugefügt werden, wodurch der gewünschte Blocktyp aus allen verfügbaren Blocktypen (siehe oben) gewählt werden kann.
Durch Klick auf eine Blockzeile erscheint ein erweiterter Bereich, der die Einstellmöglichkeiten des Blocks, also die Konfiguratoren, anzeigt.
💡 Hinweis
Im Schritt "Zusammenfassung" ist es nicht möglich die Reihenfolge der Angaben zu ändern. Der Aufbau entspricht der chronologischen Reihenfolge innerhalb der Journey. Dies hat den Grund, dass es dem Nutzer so vereinfacht wird Angaben nachträglich zu ändern.
Blöcke duplizieren
Blöcke, sowie ganze Gruppen, können dupliziert werden. Rufe hierfür das Konfigurationsmenü des Blocks aus, der dupliziert werden soll und klicke auf das Kopieren-Symbol im oberen Abschnitt des Menüs.
Das entsprechende Duplikat wird hierbei am Ende aller Blöcke innerhalb desselben Journey-Schritts angezeigt. Während dieses Vorgangs werden sämtliche Block-Einstellungen, mit Ausnahme der Anzeigebedingungen, auf das Duplikat übertragen.
Gruppierung von Blöcken
Die Gruppierung von Blöcken ermöglicht es, mehrere Blöcke auf einem Journey-Schritt zu einer zusammenhängenden Gruppe von Blöcken zu verbinden und darzustellen. Gruppierte Blöcke erscheinen visuell näher beieinander als einzelne Blöcke und können auf einem gemeinsamen Kartenhintergrund, mit einer Gruppenüberschrift und einem Einleitungstext angezeigt werden. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, Gruppen (genau wie einzelne Blöcke) mit Anzeigebedingungen versehen.
Blockgruppen verwenden
Eine Blockgruppe kann grundsätzlich als Container für Blöcke betrachtet werden, die mit gemeinsamen Einstellungen versehen werden können.
Gruppe zu einem Schritt hinzufügen
Um eine Gruppe von Blöcken auf einem Journey-Schritt zu erstellen, füge diese im unteren Teil des Konfigurationsbereich des Journey Builders neben der Schaltfläche "Block hinzufügen" hinzu.
Die neue Gruppe kann dann wie von Blöcken bekannt an die entsprechende Position bewegt werden.
Zwei Konfigurationsbereiche für Gruppen
Im Gegensatz zu Blöcken haben Gruppen zwei verschiedene Konfigurationsbereiche:
- Liste der Blöcke innerhalb der Gruppe
- Gruppeneinstellungen
Der Bereich Liste der Blöcke zeigt alle Blöcke innerhalb einer Gruppe an und ermöglicht das Hinzufügen und Entfernen von Blöcken zu einer Gruppe sowie den Zugriff auf die Konfigurationsbereiche der Blöcke.
Der Bereich Gruppeneinstellungen zeigt die Konfigurationsoptionen der Gruppe an und ermöglicht das Anzeigen der Gruppe auf einem gemeinsamen Kartenhintergrund, das Hinzufügen einer Gruppenüberschrift und eines Einleitungstextes sowie die Festlegung von Anzeigebedingungen.
Block zu einer Gruppe hinzufügen
Ein einzelner Block kann durch Klicken und Halten des bekannten Symbols in der Kopfzeile des Blocks zu einer bestehenden Gruppe hinzugefügt werden und innerhalb der Gruppe an die gewünschte Position bewegt werden. In den folgenden Screenshots siehst du, wie genau beispielsweise Textblöcke einzeln und innerhalb einer Gruppe final in der Journey aussehen:
Textblöcke (einzeln):
Textblöcke (innerhalb einer Gruppe):
Gruppe konfigurieren
Gruppen verfügen über dieselben allgemeinen Konfigurationsoptionen wie Blöcke. Der Konfigurationsbereich kann durch Klick auf das neue Symbol in der Kopfzeile der Gruppe geöffnet werden.
Gruppen haben derzeit die folgenden Konfigurationsmöglichkeiten:
- Hintergrundkarte - zeigt alle Blöcke einer Gruppe auf einer gemeinsamen Hintergrundkarte an.
- Überschrift und Einleitungstext - erlaubt das Anzeigen einer gemeinsamen Überschrift und eines Einleitungstexts der Gruppe. Blöcke in einer Gruppe können weiterhin Überschriften und Einleitungstexte haben.
- Die Gruppe bedingt anzeigen - ähnlich wie Blöcke können Gruppen in der Journey in Abhängigkeit der Nutzerauswahl in anderen Auswahl-Blöcken angezeigt werden.
- Gruppe entfernen - entfernt die Gruppe vom Journey-Schritt und legt die enthaltenen Blöcke in der Hauptliste aller Blöcke ab.
- Halbe Breite verwenden - zeigt zwei Blöcke nebeinander in der Journey an, soweit diese innerhalb einer Gruppe sind.
Blöcke in Gruppen nebeneinander anzeigen
Du kannst die folgenden Blöcke innerhalb einer Gruppe nebeneinander darstellen:
- Binäre Eingabe
- Texteingabe
- Datum
- Nummerneingabe
- Verfügbarkeitsprüfung
- Strom: bisheriger Anbieter
Und so funktioniert's:
- Füge in einem Schritt eine neue Gruppe hinzu.
- Ordne dieser Gruppe zwei Blöcke zu.
- Öffne das Konfigurationsmenü der beiden Blöcke, die nebeneinander dargestellt werden sollen und aktiviere die Option "halbe Breite verwenden".
- Die ausgewählten Blöcke werden im Anschluss automatisch nebeneinander angezeigt.
- Speichere deine Änderungen.
💡Hinweise zur Option "halbe Breite:
Sofern du in einer Gruppe noch einen dritten Block hinzufügst und in diesem die Option „halbe Breite verwenden“ aktivierst, wird der entsprechende Block über die komplette Breite dargestellt. Es ist demnach nur möglich, zwei Blöcke nebeneinander darzustellen. Falls du nun einen vierten Block hinzufügst und die „halbe Breite verwenden“ Option verwendest, wird dieser neben dem dritten Block angezeigt.
Die Anordnung der Blöcke kannst du via Drag&Drop bestimmen. Beachte hierbei, dass die Blöcke, die nebeneinander dargestellt werden sollen, in der Gruppe hintereinander angeordnet sein müssen.
Du kannst die Überschrift sowie den Einleitungstext eines einzelnen Blocks nicht mehr bearbeiten, wenn die "halbe Breite verwenden"-Funktion aktiviert ist. Dies ist nur noch für die Überschrift und den Einleitungstext der jeweiligen Gruppe möglich.