In vielen Fällen ist es sehr hilfreich oder sogar gesetzlich vorgeschrieben, dass der/die Endbenutzer:in eine Zusammenfassung seiner/ihrer Eingaben, der Produktauswahl und zusätzlicher Informationen herunterlädt.

Zu diesem Zweck gibt es nun Journey-Variablen, die den bereits bekannten Variablen sehr ähnlich sind. Der Unterschied besteht jedoch darin, dass sie bereits vor der Übermittlung und Erstellung einer endgültigen Variablen verwendet werden können.

Sie sind in allen Journeys unter einem neuen Reiter „Variablen“ zu finden.

Innerhalb der “Allgemeinen Variablen” findest du zudem die Variablen für Kontextparameter und den Warenkorb, da dieser ggf. in mehreren Journey-Schritten angezeigt wird. Solltest du aus einem der Schritte alle Variablen benötigen, dann können diese mit einem Klick auf den z. B. Zusammenfassungsblock kopiert werden. Darüber hinaus können auch beispielsweise Variablen zu Zahlungsbedingungen oder benutzerdefinierter Einwilligungen abgerufen werden, sofern diese Inhalte bzw. Blöcke zuvor angelegt wurden. 

Zum Erstellen einer Vorlage erzeuge ein Word-Dokument, beispielsweise mit dem Branding deines Unternehmens und kopiere die Variablen an die richtigen Stellen. Das Aussehen der Vorlage ist sehr flexibel.

Füge dann im rechten Bereich deiner Journey einen neuen Block “PDF-Zusammefassung der Eingaben” hinzu, normalerweise im Schritt „Zusammenfassung“.

Lade die vorab erstellte Vorlage in diesen Block hoch:

Definiere den anzuzeigenden Text:

Deine Endbenutzer:innen werden ein PDF-Dokument direkt aus der Journey herunterladen können, indem sie auf diesen Link klicken.

Der Download erfolgt dann automatisch. 

Wird das Dokument nach Abschluss des Journey-Prozesses erstellt, dann werden die Daten in den zuvor erstellten Entitäten gespeichert. Es wird jedoch keine Kopie der PDF-Zusammenfassung in epilot gespeichert, diese wird nur den Endbenutzer:innen bereitgestellt.