Erstellung und Verwendung von Benutzergruppen
In diesem Artikel erfährst du, wie du Benutzergruppen in epilot anlegst und verwaltest, welche Vorteile dies hat und wie du die verschiedenen Funktionen optimal nutzt.
Benutzergruppen sind in allen unseren Preismodellen enthalten, die individuelle Anzahl variiert jedoch. Alle Starter-Kunden können eine Benutzergruppe konfigurieren, für Business-Kunden sind drei und für Professionell-Kunden zehn Gruppen möglich. Solltest du mehr Gruppen benötigen, kannst du dich jederzeit gerne mit unserem Vertrieb in Verbindung setzen.
Anlegen und Bearbeiten von Benutzergruppen
Klicke auf “Organisationseinstellungen” → “Zugriffsverwaltung” → “Gruppen”. Oben rechts findest du dann den Button “Gruppe erstellen”.
💡 Hinweis
Solltest du den Button nicht sehen, so ist das maximale Kontingent an Gruppen in deiner Organisation erreicht. Wende dich dann bitte an unseren Vertrieb.
Sobald du auf den Button klickst, öffnet sich ein Seitenmenü und du kannst dort der Gruppe einen Namen geben und die entsprechenden Mitglieder auswählen. Klicke auf “Speichern”, um die Gruppe anzulegen.
Möchtest du eine Gruppe im Nachhinein nochmal bearbeiten, zum Beispiel um neue Mitglieder hinzuzufügen, dann klicke in der Tabelle einfach auf den Namen der Gruppe. Führe deine Änderungen durch und klicke dann auf “Speichern”.
Zuweisung von Benutzergruppen
Du kannst Gruppen genauso zuweisen, wie du einzelne Personen zuweisen würdest. Sobald du auf das entsprechende Icon klickst, siehst du den Tab “Gruppen” und kannst eine Gruppe auswählen.
Hier zum Beispiel im Prozess Builder:
💡 Hinweis
- Du kannst eine Gruppe zu einem ganzen Prozess, einzelnen Phasen und Aufgaben zuweisen. Die Zuweisung funktioniert sowohl im Prozess Builder, als auch in den Entitäten.
- Weiterhin kann eine Gruppe zu Entitäten und E-Mails zugewiesen werden.
Sobald eine Gruppe zugewiesen wird, erhalten alle Mitglieder die zugehörigen Benachrichtigungen – natürlich nur, wenn sie diese in ihren persönlichen Einstellungen aktiviert haben.
Zum Beispiel hier für Prozesse:
Filtern nach Gruppen
- Beim Filtern in der Entitätentabelle kannst du nach Prozessen suchen, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind.
- Im Dashboard kannst du in der Aufgabenkachel außerdem alle Aufgaben anzeigen, die einer bestimmten Gruppe zugewiesen wurden.