Label Management: Klassifizieren & Organisieren von E-Mails
Um in deinem E-Mail-Postfach effizient zu arbeiten, kannst du nun deine E-Mails mit Labels klassifizieren und mithilfe gespeicherter Filter organisieren. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie das funktioniert.
Labels auf E-Mail-Vorlagen & E-Mails hinzufügen
Der Label-Selektor ist sowohl für E-Mail-Vorlagen als auch für eingehende und ausgehende E-Mails verfügbar. Du kannst damit E-Mails in allen Postfächern Labels zuweisen. Wie der Label-Selektor im Detail funktioniert, erfährst du hier.
Globales E-Mail-Postfach durch Label- und Zweck-basierte Filter organisieren
Du kannst deine E-Mails jetzt noch effizienter organisieren, indem du Label- und Zweck-basierte Filter verwendest. Gehe dazu einfach in den Posteingang des Postfachs, das du filtern möchtest. Klicke dann auf den Button „Zum Filtern Label hinzufügen“. Der Label-Selektor öffnet sich, in dem du die Labels und Zwecke auswählst, nach denen du filtern möchtest.
💡 Hinweis: So funktioniert die Filterung im Detail
- Filtern nach Label: Wenn du nach Labels filterst, werden dir alle E-Mails angezeigt, die genau diese Labels enthalten.
- Filtern nach Zweck: Wenn du nach Zwecken filterst, werden dir alle E-Mails angezeigt, deren zugehörige Beziehungen (z.B. Bestellungen oder Opportunities) diesem Zweck zugeordnet sind.
Du kannst auch Label- und Zweck-Filterungen kombinieren. Die Filterung erfolgt stets mithilfe einer UND-Bedingung, das heißt, alle gesetzten Filter müssen gleichzeitig zutreffen.
Danach kannst du den Filter speichern, um ihn später erneut zu verwenden.
Über das Burgermenü-Icon (☰) hast du die Möglichkeit auf alle deine gespeicherten Filter zurückzugreifen und deine E-Mails entsprechend zu filtern.
Außerdem hast du die Möglichkeit einen gespeicherten Filter als Standard festlegen, sodass dieser immer angezeigt wird, wenn du dein Postfach öffnest. Gespeicherte Filter lassen sich auch mit anderen Nutzern teilen.