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Zuletzt aktualisiert am 05.09.2024

Optimierungen im Kundenportal

Written by epilot Admin

Updated at September 5th, 2024

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Inhaltsverzeichnis

1 Optimierung der Anzeige von Zählerständen 2 Zählerattribute für Registrierungen 3 Benachrichtigungen durch Automatisierungen auf neuen Dokumenten

Das Kundenportal wurde in mehrerer Hinsicht optimiert und bietet dir nun die Möglichkeit deine Zählerstände besser zu erkennen, neue Attribute zur Registrierung hinzuzufügen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn neue Dokumente hochgeladen werden. Mehr erfährst du in den folgenden Abschnitten:

Optimierung der Anzeige von Zählerständen

Ab jetzt sehen du und dein KundInnen, ob es sich bei den hinterlegten Zählerdaten um eine Einspeisung oder eine Entnahme handelt. Dazu haben wir Pfeil-Icons in Rot und Grün entwickelt, unter denen die Daten gesammelt werden. Damit siehst du auf einen Blick, welche Daten wie entstanden sind. Außerdem sind Verbrauchswerte nun besser zu erkennen und miteinander zu vergleichen. 

 

Zählerattribute für Registrierungen

Für die Registrierung deiner KundInnen im Kundenportal kannst du unterschiedliche Merkmale festlegen. Ab jetzt gehören dazu auch Zählerattribute, darunter die Zählernummer, Marktlokationsnummer etc. 

 

Benachrichtigungen durch Automatisierungen auf neuen Dokumenten

Automatisierungen können genutzt werden, um deine Arbeit zu vereinfachen und können die Zusammenarbeit mit KundInnen erleichtern. Durch die neue Automatisierung werden immer dann Benachrichtigungen in Form einer E-Mail an PortalnutzerInnen ausgelöst, wenn ein neues Dokument zu einer Entität wie Angebot, Auftrag, Vertrag etc. hinzugefügt wurde. Auf diese Weise wissen PortalnutzerInnen und du immer, wann etwas neues aufgetaucht ist.

 

portal kundenoptimierungen

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