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Konfigurationsbereich
- Workflows: Neuer KI-Agent für Partner-Zuweisungen
- Workflows: Manuelle Verzweigungen parallel starten – und mehr Pfade pro Verzweigung
- Benachrichtigungszentrum im Portal: Installateure und Netzkunden gezielt benachrichtigen
- Portale: Attributgruppen ein- und ausklappen
- Dokumentenvorschau im Portal
- Analytics: Insights und Dashboards (BETA)
- Automatische Zuweisung berücksichtigt jetzt Fähigkeiten, Arbeitszeiten und Abwesenheiten
- Neuer Entity Builder: Entitäten übersichtlich in zwei Bereichen bearbeiten - BETA
- Analytics: Diagramme mit dem KI-Assistenten erstellen
- Journey-Beziehungen: Jetzt auch für Bilder und Dateien
- Journey: Neuer Gruppentyp für mehrfache Angaben [BETA]
- Journey anlegen: Schneller Start ohne Vorlage
- Bisheriger Lieferant: Immer aktuelle Liste, ohne eigenen Aufwand
- Vorausfüllen: Jetzt auch für Adress- und Firmenblöcke
- Kunden nahtlos in die nächste Journey weiterleiten [BETA]
- Block-Modifikatoren: Einzelne Felder gezielt steuern
- Login- und Registrierungsblock: Portal und Kontakt selbst festlegen
- QR-Codes: Vom Brief direkt in die Journey
- Upload und Mapping von Attributen auf mehrere Entitäten
- Neuer Entity Builder: Gepinnte Notizen auf der Entität anzeigen
- Verbesserte Berechtigungen
- Block-Modifikatoren: Anzeigebedingungen und Optionsvarianten unter einem Dach
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- Individuelle Prozesse flexibel erstellen und verwalten
- Bedingte Automatisierungen und zeitgesteuerte Ausführung
- Produkte erstellen und verwalten
- Individuelle Variablen erstellen (für fortgeschrittene Nutzer)