Benachrichtigungszentrum im Portal: Installateure und Netzkunden gezielt benachrichtigen
Eure Installateure oder Netzkunden verpassen keine wichtigen Ereignisse mehr – das neue Benachrichtigungszentrum hält sie proaktiv auf dem Laufenden, direkt in ihrem Portal.
Du kannst ab sofort konfigurieren, welche Ereignisse eine In-App-Benachrichtigung auslösen und aktuelle Aufgaben strukturierter darstellen – die Portal-Nutzer sehen auf einen Blick, was ihre Aufmerksamkeit braucht.
Das ist neu:
- Benachrichtigungszentrum im Portal – Portal-Nutzer haben eine Benachrichtigungs-Inbox, die neue Updates und offene To-dos übersichtlich anzeigt.
- Benachrichtigungs Auslöser in den Portal-Einstellungen – du aktivierst im Portal unter Einstellungen → Benachrichtigungen pro Portal, welche Ereignisse Benachrichtigungen auslösen: neue Entität im Portal verfügbar oder überfälliger Workflow-Schritt.
- Benachrichtigungsvorlage – du verknüpfst jeden Auslöser mit einer Benachrichtigungsvorlage, welches Titel und Nachricht für die Portal-Inbox definiert – inklusive dynamischer Felder wie dem Entiäts-Namen.
- Benachrichtigungszentrum ein-/ausschalten – über den globalen Schalter in den Einstellungen steuerst du, ob das Benachrichtigungszentrum für ein Portal aktiv ist.
Dies ist die erste Iteration des Benachrichtigungszentrum mit zwei Benachrichtigungstypen. Der Funktionsumfang wird in den kommenden Releases kontinuierlich erweitert.

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