Eine saubere Datenbasis in 360 macht vieles leichter: Auswertungen stimmen, und deine Kunden werden nicht zweimal angeschrieben.

Mit diesem Release erkennst du mögliche Duplikate über mehrere Merkmale hinweg, lässt sie automatisch markieren und führst sie mit wenigen Klicks zusammen.

Das ist neu:

• Mehrere Merkmale kombinieren – verknüpfe mehrere eindeutige Merkmale mit „und" beziehungsweise „oder". Geprüft wird stufenweise, statt an einem einzigen Merkmal zu hängen.
• Mögliche Duplikate werden markiert – statt einfach eine neue Entität anzulegen, kennzeichnet epilot den Treffer als mögliches Duplikat.
• Zusammenführen mit Sicherheitsnetz – ein Eintrag bleibt als Hauptdatensatz erhalten, die verknüpften Daten der anderen kommen hinzu. Gelöschte Duplikate liegen 30 Tage im Papierkorb und lassen sich jederzeit wiederherstellen.
• Einmal einrichten, in jeder Journey nutzen – die Regeln legst du in der Tabelle für Kontakte und Firmen an. In der Journey-Automatisierung setzt du dann nur noch das Häkchen bei „Organisationsweite Eindeutigkeitsregeln verwenden".

Die bisherigen eindeutigen Merkmale stehen in der Journey-Automatisierung weiterhin zur Verfügung.